Datenschutz­erklärung.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, etwa per E-Mail, Telefon oder über das externe Anfrageformular von Typeform. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch IT-Systeme erfasst, insbesondere technische Daten wie Browser, Betriebssystem, IP-Adresse oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten nutzen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

2. Anfrageformular und Lead-Verwaltung

Für die Erfassung und Verwaltung von Anfragen über unsere Website setzen wir einen beauftragten Marketing-Dienstleister (Fjord Media) ein. Mit diesem besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

Im Rahmen dieser Auftragsverarbeitung werden zur technischen Umsetzung die folgenden, von uns genehmigten Unterauftragsverarbeiter eingesetzt:

Vercel (Hosting der Leadpage)

Anbieter: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA.

Unsere Anfrageformular-Seite (Leadpage, erreichbar unter anfrage.arendt-zimmerei.de) wird über die Infrastruktur von Vercel bereitgestellt. Dabei werden technische Daten (insbesondere IP-Adressen im Rahmen von Server-/Zugriffslogs) verarbeitet.

Zu den technischen Zugriffsdaten können außerdem Datum und Uhrzeit des Abrufs, angefragte URL, Referrer, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie technische Statusinformationen gehören.

Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Fjord Media hat das Data Processing Addendum (DPA) von Vercel Inc. (vercel.com/legal/dpa) aktiv akzeptiert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung der Leadpage).

Tracking auf der Anfrageformular-Seite (Meta Pixel, Google Ads, Google Analytics)

Auf unserer Anfrageformular-Seite (Leadpage) setzen wir zur Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen folgende Dienste ein, eingebunden über den Google Tag Manager:

• Meta Pixel — Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
• Google Ads Conversion-Tracking — Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
• Google Analytics — Anbieter: Google Ireland Limited, s. o.

Diese Dienste setzen Cookies bzw. verarbeiten Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Interaktionen mit unseren Anzeigen), um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen und ggf. Zielgruppen für zukünftige Kampagnen zu bilden (Remarketing).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Consent-Tool erteilen oder ablehnen können. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.

Es kann hierbei zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Meta Platforms, Inc. bzw. Google LLC in die USA kommen. Diese erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie ggf. der Zertifizierung der Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen: Meta – Datenschutzrichtlinie von Meta · Google – Datenschutzhinweise von Google

Google Tag Manager und Consent Mode

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um freigegebene Statistik-, Werbe- und Conversion-Tags zentral zu verwalten. Der Tag Manager kann weitere Tags auslösen und dabei technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Referrer, aufgerufene URL sowie Zeitpunkt des Abrufs, an Google übermitteln.

Der Google Tag Manager wird beim ersten Seitenaufruf nicht von Google abgerufen. Der lokal ausgeführte Consent Mode setzt ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage, functionality_storage und personalization_storage zunächst auf „denied“. Erst nach Ihrer Zustimmung zu „Analyse & Marketing“ wird das Tag-Manager-Script geladen und werden die für die nachfolgend beschriebenen Dienste erforderlichen Signale freigegeben. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft und startet die Seite ohne die abgewählten Tags neu.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Übermittlung von Daten an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Google Analytics 4

Wir verwenden über den Google Tag Manager Google Analytics 4 mit der Mess-ID G-ZX48Y5PMT9. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und ob eine Projektanfrage abgeschlossen wurde. Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Referrer, Browser- und Geräteinformationen, ungefähre Standortinformationen, IP-Adresse und das Ereignis bauherrenanfrage verarbeitet werden.

Google Analytics wird nur nach Ihrer Einwilligung zu „Analyse & Marketing“ geladen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Google Ads und Conversion-Verknüpfung

Unser Google-Tag ist mit dem Google-Ads-Ziel AW-18113966035 verbunden. Über den Google Ads Conversion Linker können Informationen zu Anzeigenklicks einer späteren Projektanfrage zugeordnet werden. URL-Passthrough und domainübergreifende Verknüpfung sind in unserem Tag-Manager-Container deaktiviert. Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung zu „Analyse & Marketing“ gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta Pixel

Wir verwenden über den Google Tag Manager das Meta Pixel mit der Pixel-ID 814435181432735. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Nach Ihrer Einwilligung misst das Pixel Seitenaufrufe und abgeschlossene Projektanfragen, damit wir die Wirksamkeit unserer Kampagnen beurteilen können. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seite, Referrer sowie die Ereignisse PageView und Lead an Meta übermittelt werden. Wenn Sie bei Meta angemeldet sind, kann Meta die Daten möglicherweise Ihrem Konto zuordnen.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung zu „Analyse & Marketing“ gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Übermittlung an Meta Platforms, Inc. in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Typeform (Online-Formulare)

Anbieter: Typeform SL, Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Spanien.

Wenn Sie ein Anfrageformular auf unserer Website ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anfrageinhalt) über Typeform erfasst und verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung dient, andernfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Das Formular wird auf dieser Landingpage erst geladen, wenn Sie aktiv zustimmen oder es über den externen Link bei Typeform öffnen. Beim Laden und bei der Nutzung des Formulars können personenbezogene Daten und technische Zugriffsdaten an Typeform übermittelt werden. Dazu gehören insbesondere die von Ihnen eingegebenen Angaben wie Kontaktdaten, Projektinformationen, Adresse oder Stadtteil, Fotos sowie technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen.

Soweit das Formular als externer Inhalt geladen wird oder nicht notwendige Speicher-/Zugriffsvorgänge auf Ihrem Endgerät erfolgen, geschieht dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, eine Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt, etwa nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Typeform finden Sie unter: Datenschutzhinweise von Typeform

Make.com (automatisierte Datenweiterleitung)

Anbieter: Celonis SE, Theresienstraße 6, 80333 München, Deutschland.

Die über Typeform erfassten Daten werden mittels Make.com automatisiert an unsere internen Systeme weitergeleitet. Dabei können die Daten abhängig von den verwendeten Einstellungen auch in Ausführungsprotokollen oder zur Wiederaufnahme fehlgeschlagener Verarbeitungen gespeichert werden. Umfang und Dauer dieser Speicherung richten sich nach den eingesetzten Funktionen, den Einstellungen und dem gebuchten Tarif.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter, automatisierter Datenverarbeitung).

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Make.

Google Sheets/Drive (Speicherung der Anfragedaten)

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die erfassten und weitergeleiteten Daten werden in Google Sheets bzw. Google Drive gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Es kann hierbei zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA kommen. Diese erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie ggf. der Zertifizierung von Google unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Auftragsverarbeitung

Der Einsatz von Vercel, Typeform, Make.com und Google Sheets/Drive erfolgt im Rahmen des Vertrags über Auftragsverarbeitung (AVV) mit unserem Marketing-Dienstleister. Dort sind diese Anbieter als genehmigte Unterauftragsverarbeiter aufgeführt.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, etwa bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

ARENDT ZIMMEREI GmbH
Anderheitsallee 47
22175 Hamburg

Vertreten durch: Jonathan Arendt
Registergericht: Amtsgericht Hamburg HRB 156427

Telefon: 040 30741362
E-Mail: info@arendt-zimmerei.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, löschen wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder anderen rechtlich zulässigen Speichergründe entgegenstehen.

Rechtsgrundlagen

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechtliche Pflichten stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Stellen zusammen. Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt, eine Einwilligung erteilt wurde oder eine sonstige Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies, Local Storage und Einwilligung

Optionale Dienste werden erst geladen, nachdem Sie ihnen aktiv zugestimmt haben. Sie können getrennt zwischen Projektformular, Analyse & Marketing sowie externen Medien wählen. Ohne Zustimmung werden weder der Google Tag Manager noch Typeform oder YouTube von dieser Website geladen.

Für Ihre Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser unter dem Schlüssel arendt-cookie-consent die gewählten Kategorien, den Zeitpunkt und die Version des Einwilligungshinweises. Der Eintrag wird von dieser Website für höchstens sechs Monate berücksichtigt; danach fragen wir erneut. Bei einer inhaltlichen Änderung des Einwilligungshinweises wird eine ältere Auswahl ebenfalls verworfen.

Die Rechtsgrundlage für das Speichern Ihrer Auswahl ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung ist erforderlich, um Ihre Datenschutzentscheidung umzusetzen. Das Laden von Typeform, Analyse-/Marketing-Tags oder YouTube erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Übersicht der eingesetzten Speicherungen

Wir verwenden den Local-Storage-Eintrag arendt-cookie-consent, um Ihre Auswahl mit Zeitstempel und Versionsnummer für höchstens sechs Monate zu speichern. Nach Ihrer Einwilligung können Google Analytics insbesondere Cookies mit den Bezeichnungen _ga und _ga_*, Google Ads insbesondere _gcl_* und Meta insbesondere _fbp oder _fbc verwenden. Welche Einträge tatsächlich gesetzt werden, hängt unter anderem vom Browser, dem Zugriffsweg und den Einstellungen der Anbieter ab. Sie können diese Einträge jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen löschen.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-/Formular-Einstellungen ändern“ im Footer der Startseite erneut öffnen. Zusätzlich können Sie die gespeicherten Daten in den Browser-Einstellungen löschen.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Ihrer Einwilligung.

5. Eingebettete Inhalte und lokale Schriften

Google Fonts / lokale Schriften

Diese Landingpage nutzt lokal eingebundene Schriftdateien. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Google-Bewertungen

Auf der Website werden Google-Bewertungen nur redaktionell als Text erwähnt. Es wird kein Google-Bewertungswidget geladen.

YouTube-Videos

Auf dieser Website zeigen wir Bauherren-Videos über YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Vorschaubilder werden lokal von unserem Server geladen. Eine Verbindung zu YouTube wird erst hergestellt, wenn Sie der Kategorie „Externe Medien“ zustimmen und anschließend ein Video starten.

Beim Laden des Players können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer, aufgerufene Inhalte und der Zeitpunkt des Abrufs an Google übermittelt werden. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, kann Google den Aufruf möglicherweise Ihrem Konto zuordnen. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen im Footer widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.